ANWENDERBERICHT: ISIVOICE TRI BEI DER FRANZÖSISCHEN POST
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Seit mehr als 10 Jahren rüstet ISITEC International die verschiedenen Postbearbeitungszentren der Post mit der Sortierlösung aus ISIVOICE TRI.

Mit einer von 50 bis 400% erhöhten Sortiergeschwindigkeit ist ISIVOICE Tri ein unverzichtbares Werkzeug für die manuelle Sortierung in großen Unternehmen oder Verwaltungen.

Warum die sprachgesteuerte Sortierung in den Brief-Sortierzentren?

Angesichts eines zunehmend wettbewerbsintensiven Sektors und immer kürzerer Postbearbeitungszeiten müssen die nationalen Postunternehmen ihre Servicequalität optimal gestalten. Das Herzstück dieser Servicequalität liegt in der Leistung der Postsortierung. Dazu sind 3 wichtige Achsen notwendig: Geschwindigkeit der Postsortierng, die Bedienerfreundlichkeit.

Das alte Briefsortiersystem konnte solche Vorteile nicht anbieten. Tatsächlich mussten die Anwender in Datenbanken durchsuchen, um die Post, die sie in der Hand hatten, zu sortieren.

Die Sortiergeschwindigkeit der Postsortierung wurde schlecht optimiert, Zeilenumbruchfehler waren häufig und vertikale Kopfbewegungen konnten zu zusätzlicher Ermüdung des Anwenders führen.

Die sprachgesteuerte Sortierlösung von ISITEC International:

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Die sprachgesteuerte Postsortierung wird je nach Größe des Sortierplans am Arbeitsplatz auf einem Tablett oder Computer eingesetzt.

Jede Arbeitsstation verfügt über ein Headset, das im ISIVOICE-Paket enthalten ist.

Der Prozess besteht darin, jeden Briefsortierplatz auszurüsten. Der Anwender startet also das Programm ISIVOICE Tri und lädt einen Sortierplan (Datenbank mit allen Informationen über Straßen, Nummern etc.) in die Software hoch.

Es bleibt nur noch, die Sortierkriterien festzulegen, ISIVOICE Tri teilt dem Anwender sofort mit, in welchem Fach er die Post sortieren muss.

Was sind die Vorteile der sprachgesteuerten Briefsortierung?

Das Nutzen der sprachgesteuerten Briefsortierung für Postsortierschränke ist wichtig: neben der erhöhten Sortiergeschwindigkeit sind die Anwender weniger müde und effizienter.

Industrielle Postplattformen der nationalen Postämter können so größere, weniger regelmäßige Postströme bewältigen und die Effizienz auch bei neuen Briefsortierern aufrechterhalten.

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