Ce guide a pour objectif de vous aider à appréhender et à comprendre les enjeux de la traçabilité au sein des services généraux et logistique des grandes entreprises.

Colis, matériel informatiques, courriers sensibles, archives, badges, colis personnel…

Les flux d’objets augmentent mais les services généraux, les services courrier et logistique sont confrontés à une problématique constante :

« Une fois l’objet livré dans le service courrier/logistique, comment prouver qu’il a été remis au destinataire final ? »

Cette étape manquante est source d’incidents et de ralentissements dans l’organisation logistique.
En parallèle, les normes de sécurité se renforcent et les crises sanitaires comme celle du COVID19 rappelle l’importance de la traçabilité et de la bonne gestion des flux dans une organisation.

Au sommaire :

I. Pourquoi la traçabilité

II. Les 5 étapes de la traçabilité

III. La traçabilité dématérialisée

IV. Conclusion

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