Caz client: Schneider Electric


Isitrac® și Isivoice® pentru sediul Schneider Electric – Hives: Soluții inovatoare într-un mediu inovator.

Isitec International dotează clădirea „LE HIVE: Hall de l’Innovation et Vitrine de l’Energie – Galeria inovației și Vitrina energiei”

Această locație găzduiește sediul mondial al companiei franceze Schneider Electric.

Yves Bossy este manager de corespondență la Schneider Electric de 17 ani. În 2014, el a decis să aibă încredere în ISITEC pentru a îmbunătăți trasabilitatea fluxurilor sensibile și sortarea corespondenței sale. Ambele sarcini erau făcute manual, într-o organizație de tip hârtie-creion.

Odată cu adunarea a 2.000 de angajați și un număr mare de servicii corporative cheie, organizația trebuia să evolueze.

Schneider Electric a implementat soluția ISIVOICE Tri care permite operatorilor să sorteze corespondența prin recunoașterea vocală și ISITRAC pentru a computeriza și profesionaliza trasabilitatea fluxurilor sensibile.